Para o seu conforto e comodidade, trabalhamos com as melhores transportadoras do país, com o objetivo de oferecer e distribuir nossos produtos para todo o Brasil.
Nosso compromisso é proporcionar excelência no atendimento, pontualidade e confiabilidade, sempre atrelados aos melhores preços de mercado.
POSSO ALTERAR O ENDEREÇO DE ENTREGA?
Após a conclusão do seu pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso precise de mais informações, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (31) 99155-3695 ou envie um e-mail para comercial@cepilloprefessionale.com.br.
ENVIO PARA TODO O TERRITÓRIO NACIONAL
Enviamos os produtos para todo o território nacional pelos Correios, que são responsáveis pelo transporte e entrega. Em caso de extravio, realizamos o estorno do pagamento ou reenvio do pedido.
PEDIDOS COM PESO SUPERIOR A 30 KG
De acordo com a política de transporte dos Correios, pedidos acima de 30 kg poderão ser fracionados em 2 envios distintos, pois os Correios não realizam o transporte. Caso necessário, enviaremos via transportadora. Para esclarecer quaisquer dúvidas, entre em contato através do nosso SAC pelo WhatsApp.
COMO SABER SE MEU PEDIDO EXCEDEU 30 KG?
Ao finalizar sua compra, quando preencher o campo CEP, o sistema de cálculo de prazos e preços não apresentará opções de frete. Nesse caso, entre em contato com nosso SAC, e teremos prazer em ajudar.
QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
Basta acessar a página do produto desejado, digitar seu CEP no campo “Calcule o frete”, localizado logo abaixo do botão “Comprar”. Nosso sistema irá consultar os Correios e informar o prazo estimado de entrega em dias úteis, a serem contados a partir da data de confirmação do seu pagamento.
Se for comprar mais de um produto, adicione todos eles ao Carrinho de compras e informe o CEP no campo do Carrinho. Lembre-se de que os prazos acima são estimativas. Para obter um prazo preciso de entrega, informe seu CEP na página do produto, logo abaixo do botão “Comprar”.
As informações contidas nesta Política de Devolução poderão ser atualizadas a qualquer momento para refletir os processos atuais adotados por Cepillo Professionale.
Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato pelos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição para atendê-los.
Ajuda & Suporte: (31) 99155-3695